512cdefc

Из чего состоит электронная очередь

Технология регулирования электронной очередностью представляет из себя программно-аппаратный комплекс, который упорядочивает струи гостей и дает возможность организовать ориентировочную запись на прием на некоторое время и дату. В итоге внедрения электронной очереди у компании улучшается показатель мощности труда и развивается суммарный локальный климат в коллективе.

От перспектив ПО находится в зависимости опциональность системы регулирования электронной очередностью. Платформы, применяемые в локальной системе, предназначаются для разных групп клиентов, и исходя из данного отличаются по перечню возможностей и месту установки. Обычное ПО соединяет несколько модулей:

Конфигуратор системы. Управляет всеми базовыми опциями, ставится на компьютере, в системном блоке терминала или в любой компьютер локальной сети. Назначен для администратора СУО.

Консультант обновлений. Проводит регулирование обновлениями системы электронной очереди, ставится в один из ПК локальной сети СУО с компьютером, назначен для администратора сети системы.

Конфигуратор модуля извещений. Служит для опций картинки характеристик светодиодных и прочих типов табло, голосового и голосового извещения. Ставится в ПК локальной сети системы электронной очереди с компьютером, системный блок извещения при подсоединении экранов или в системный блок справочного киоска при подсоединении светодиодных дисплеев. Назначен для администратора системы регулирования электронной очередностью.

Жидкокристаллический терминал. ПО ставится в системный блок регистратора в целях настраивания внешнего вида и вывода на экран меню со списком предлагаемых организацией услуг. Создано для администратора системы.

Модуль регулирования пультами операторов. Модуль управляет работой физических пультов операторов и их опциями. Ставится в системный блок терминала или в ПК из одной с компьютером сети. Группа клиента – администратор системы.

Онлайн пункт. Проводит вызовы заказчиков к окну оператора, переадресовывает их и рассказывает системе собственный статус. Ставится в индивидуальные ПК операторов, располагающиеся в локальной сети с компьютером, и назначен для клиентов данной категории.

Пункт регистрации. Ставится в любой из ПК локальной сети с компьютером, назначен для администратора зала. Отмечает гостей в электронной очереди и издает талоны.

Генератор докладов. Сделан для развития отчетности по данным характеристикам, генерирования свежих стандартов. Вероятна отправке данных по электронной почте на вышестоящий уровень, и в том числе в автоматическом режиме. Группа клиентов – руководство среднего и высочайшего звена.

Прогноз в режиме настоящего времени. Дает возможность придерживать руку на пульсе, следя за работой служащих и контролируя картину в зале в режиме on-line. Прогноз позволяет вовремя отреагировать на сформировавшуюся форс-мажорную ситуацию и пресекать ее. Подробно про в регистратуру электронная очередь читайте на сайте med.suo-rost.ru.

Симптомом высококачественного ПО считается совсем не число опций, а их компетентная оптимизация и доступность для осознания среднего гражданина. Тут принципиально неимение дублей, когда изменение метода сервиса заказчиков выполняется парой кликов в одном, а не в нескольких комплексах. Необходимая регулировка устанавливается в 1 модуль и используется в режиме on-line, без перезагрузки системы.

Компьютер СУО контролирует логику работы, обслуживает зависимость и требования от всех программ. Модуль извещения служит для голосового и голосового извещения заказчиков, визуализации вызовов и иной информации на главный экран и светодиодные дисплеи операторов.

Группа клиентов – физические лица и работники call-центров. Платформа ставится на веб-сайте, с которого доступен компьютер компании, и создана для независимой регистрации заказчиков и бронировании талонов на будущее.

Напольный или стенной терминал издает талоны для избранной услуги. Есть вероятность особых услуг – оценки качества сервиса, самозапись на установленную дату и время и т.п. На экране терминала можно разместить картинную и маркетинговую информацию – бегающую строчку, видеоклип или другой мультимедиа-контент.

Оставить комментарий